Ответственность органов по сертификации: правда и ложь

Сертификация в России представляет собой весьма сложную и запутанную систему, разобраться в которой обычному человеку бывает непросто. Столкнувшись с необходимостью оформления того или иного сертификата, мало кто знает, куда в действительности нужно обращаться, чтобы получить качественную консультацию, оформить необходимый документ согласно букве закона и при этом не остаться обманутым с финансовой стороны вопроса.

Что предлагает рынок?

  • Эксперты органа сертификации не располагают правом проводить консультации. Несмотря на их опыт и квалификацию, они могут  только проверить пакет документов, предоставленный заказчиком. То есть, разбираться в нюансах сертификации конкретного товара лучше самому.
  • Что касается ответственности за качество товаров и информацию, внесённую в сертификат, то чаще всего она возлагается именно на заказчика разрешительного документа (производителя, поставщика), а не на орган по сертификации.
  • В многообразии сертификационных систем и правилах оценки качества разобраться трудно, особенно если в реальной жизни вы строитель, логист или научный сотрудник. Но, как известно, незнание закона от его исполнения не избавляет, и за небольшие сертификационные нарушения вас могут ожидать очень даже внушительные штрафы.
  • На российском рынке услуг есть специализированные компании – центры по сертификации, которые заявляют о своих преимуществах и предлагают оформить необходимые разрешения полностью законно. К тому же в сжатые сроки и совсем недорого. Устоять перед их предложениями очень непросто.

Как действовать в сложившейся ситуации?

  • Внимательно проверяйте, что вам пишет сотрудник сертификационного центра – какие он предлагает сертификаты, на какие нормативные документы даёт отсылки, чем обуславливает необходимость проведения тех или иных испытаний. Квалифицированный менеджер всегда сможет чётко и понятно объяснить, зачем вам нужен сертификат. В центрах по сертификации, которые работают по мошенническим схемам, хороших специалистов не держат – для них это невыгодно. К тому же, хороший специалист и не пойдёт работать в такую компанию.
  • Всегда запрашивайте аттестаты и ссылки на информацию об оных в реестрах (в последнее время аттестаты и дипломы на бумажных носителях не выдаются). В добросовестных компаниях эти документы всегда под рукой (а иногда даже висят на видном месте).
  • Учитывайте, что в разных центрах – разные цены. Несмотря на то, что органы по сертификации аккредитованы на государственном уровне, они всё же преследуют коммерческие цели. Помните – если цена чрезмерно низкая, возможно вам хотят подсунуть просто «бумажку». Настоящий сертификат предполагает проведение ряда испытаний, аудита – а эти процедуры стоят денег.
  • Отправляйте образцы продукции для экспертизы без опасений – у вас на руках будет накладная о факте отправки. К тому же сотрудник сертификационной компании разъяснит вам все нюансы касательно показателей продукции, поможет в заполнении заявки.

И ещё. Современное телерадиовещание изобилует изобличающими передачами, на которых сотрудников сертификационных центров буквально обвиняют во всех смертных грехах, но главное – в обилии на нашем рынке продукции плохого качества. Стоит понимать, что эта информация довольно часто далека от правды:

  • Сертификаты (и другие разрешительные документы) составляются на имя компании-заявителя. Если в реальности пользоваться таким сертификатом будет другая компания, то это выходит из области ответственности сертификационного органа.
  • Испытания продукции и прочие проверки проходят строго в соответствии с требованиями государственных стандартов (или технических регламентов). Если в нормативном документе нет требования проверить конкретный вид товара, к примеру, на морозостойкость, то, естественно, никто и не будет его проверять. Разработка нормативных документов – это не сфера ответственности органов по сертификации. Это работа государства.

Конечно, нельзя отрицать, что проблемы в сфере сертификации существуют. Главная – это, конечно, оформление сертификатов без лабораторных испытаний товаров. Сейчас все профильные госструктуры (Роспотребнадзор, Ростехнадзор, Росаккредитация и другие) ведут активную борьбу с органами по сертификации, которые де-факто работают незаконно. Однако, избавить рынок от таких недобросовестных компаний – это сложная задача, требующая большого количества времени. А получать сертификаты на товары нужно уже сегодня. Именно поэтому просим вас – будьте грамотными, ответственно относитесь к процессу сертификации. Вовремя и правильно оформленный сертификат в крупной, надёжной компании обойдётся дешевле, чем штрафы и судебные разбирательства.

С вами работает
Полина
Эксперт по сертификации

Задать вопрос

Позвоним через 15 минут

Контакты:
Санкт-Петербург

Станция метро: «Петроградская», ул. Профессора Попова, д. 23, 3 эт., оф. 306 (вход с проспекта Медиков, вывеска «офисный центр»)

Мы работаем с 9.30 до 18.00 по будням

Узнать стоимость

Позвоним в течение 15 минут
Для более развернутого ответа