Ozon — это одна из крупнейших российских онлайн-платформ для электронной коммерции, которую называют «российским Amazon».
Компания основана в 1998 году и сначала продавала книги через интернет. Потом платформа трансформировалась в маркетплейс, где есть продукция из различных категорий: электроника, одежда, косметика, продукты питания, для дома и др.
На платформе работают как свои склады и логистика, так и внешние продавцы (бизнес-модель marketplace). Площадка предоставляет и дополнительные сервисы: финансовые услуги, логистику для продавцов, доставку в пункты выдачи и курьером.
Что подлежит сертификации на OZON
Чтобы продавать товары на маркетплейсах, теперь требуется такой же комплект разрешительных документов, как и при офлайн-торговле.
Раньше можно было обойтись без сертификации товара на Озон, но сейчас платформы строго контролируют соответствие продукции требованиям законодательства РФ и ЕАЭС. Отсутствие нужной документации приводит к штрафам, блокировке карточек и невозможности повторно выйти на площадку после нарушения.
Совместно с ФСА маркетплейсы информируют покупателей о наличии Озон сертификатов соответствия (СС) и деклараций, например, через знак «Товар проверен» со ссылкой на реестры Росаккредитации.
Это особенно востребовано для категорий с повышенными требованиями безопасности — детской одежды, игрушек, косметики и пр.
Для разных продуктов законодательством предусмотрены разные формы оценки соответствия. Чтобы определить нужный документ, нужно учитывать название продукции, ее назначение и технические характеристики.
Часто запрашиваются такие виды разрешительной документации: сертификаты и декларации о соответствии (ДС), свидетельства о госрегистрации (СГР), отказные письма и добровольные сертификаты. Это неполный список, но именно эти документы – наиболее востребованы при проверке продукции.
Чтобы разместить услуги на маркетплейсах, потребуется подтвердить их качество. Это можно сделать, оформив добровольный сертификат для Ozon на товар, который подтверждает соответствие услуги ГОСТам, либо получив сертификат ISO, свидетельствующий о соответствии международной СМК.
Важно! Все чаще используют депонирование карточек товаров — это способ юридически закрепить авторство и защитить контент от копирования. Карточка рассматривается как единый объект авторского права, включающий изображения, текстовые описания, чертежи и видео. При наличии нескольких товаров каждая карточка депонируется отдельно. Услуга актуальна на фоне роста недобросовестной конкуренции и незаконного заимствования контента.
Как разместить свой товар на Озон
Чтобы загрузить свой продукт на маркетплейс, выполните следующие шаги:
- Перейдите на сайт seller.ozon.ru и нажмите «Стать продавцом». Укажите номер телефона, получите код подтверждения и заполните анкету, выбрав тип организации (ИП, ООО или самозанятый).
- Предоставьте необходимую документацию, включая ИНН, ОГРН/ОГРНИП, банковские реквизиты и другие данные, в зависимости от формы собственности.
- После проверки данных примите оферту — договор между продавцом и платформой.
- Для работы требуется электронный документооборот (ЭДО), особенно если использовать склады маркетплейса или продавать продукты, подлежащие обязательной маркировке.
- Добавьте продукты вручную через личный кабинет, используя шаблоны Excel, API или другие доступные инструменты.
- Выберите модель доставки:
- FBO (Fulfillment by Ozon): продукция хранится на складах площадки, и маркетплейс полностью управляет логистикой
- FBS (Fulfillment by Seller): вы храните продукцию у себя и сами обрабатываете заказы, а Ozon занимается доставкой.
- Real FBS: вы полностью управляете процессом, включая доставку, используя свои ресурсы или сторонние службы.
Дополнительную информацию и подробные инструкции можно найти в базе знаний Ozon Seller.
Добровольная сертификация Озон
Добровольная сертификация товаров для маркетплейсов Озон — это дополнительная мера, посредством которой продавцы могут увеличить лояльность покупателей и конкурентоспособность продукции.
Преимущества добровольной процедуры:
- Документ служит доказательством качества продукции, что особенно важно для категорий с повышенными требованиями (детские товары, косметика и продукты питания).
- Маркетплейс может отмечать такие продукты специальными знаками, например, «Товар проверен», что способствует лучшему восприятию продукта и увеличению продаж.
- Наличие сертификата снижает вероятность блокировки карточки из-за отсутствия подтверждающих документов.
Как получить сертификат соответствия на Озон? Добровольный сертификат получают через обращение в аккредитованный центр, предоставление документации, проведение испытаний, оформление документа и загрузку его в личный кабинет Озон.
Добровольная процедура актуальна для продукции, не подпадающей под обязательную оценку соответствия, но для которой важно продемонстрировать качество потребителям.
Декларация о соответствии для Ozon
Чтобы продавать продукцию на Ozon, нужно предоставить ДС, подтверждающую, что она отвечает установленным стандартам и техническим регламентам Таможенного союза (ТР ТС). Это обязательное требование для определенных категорий (детские изделия, косметика, бытовая техника и другие).
Чтобы получить ДС, нужно определить, требуется ли она для продукта, обратиться в аккредитованный орган, предоставить комплект документации, пройти испытания и зарегистрировать документ в официальном реестре.
Загрузка ДС в личный кабинет Ozon:
- Войдите в личный кабинет продавца на Ozon.
- Перейдите в раздел «Товары» → «Сертификаты качества».
- Нажмите кнопку «Добавить сертификат» и заполните форму, указав: тип документа (декларация о соответствии), номер и дату выдачи, срок действия.
- Загрузите скан-копию декларации.
- Привяжите соответствующие товары к документу.
- После загрузки документ проходит модерацию. При успешной проверке на карточке появится отметка «Проверен».
Важно! Предоставление недействительной или отсутствующей ДС приведет к блокировке продукции, приостановке продаж и штрафам. Убедитесь, что вся документация актуальна и соответствует нормам законодательства.
Сертификационный центр «Гортест» — надежный партнер для оформления документов о соответствии на продукты для Ozon, обеспечивающий грамотное сопровождение с учетом всех требований маркетплейса.
