Мы работаем с 9.30 до 18.00 по будням

Разработка эксплуатационной документации

Узнать стоимость

Позвоним в течение 15 минут
Для более развернутого ответа

Эксплуатационная документация (ЭД) представляет собой особый вид технической документации, которая создается с целью определения специфики товаров, определения его возможностей и основных принципов непосредственного применения. Помощь в разработке эксплуатационно-технической документации – одна из массы услуг, оказываемых центром сертификации «Гортест». В ходе обращения к нам заявители смогут получить подробную консультацию и ознакомиться с полным перечнем документов, которые могут быть оформлены с учетом специфики продукции и производственных процессов.

Порядок и основания для разработки ЭД

Разработка эксплуатационной документации и ее соответствующее оформление в большинстве случаев осуществляется на основании нормативно-правовых актов, регулирующих процесс выпуска товара и изделий от наиболее простых к применению до сложных конструкций и механизмов.  В ходе обращения в центр сертификации «Гортест» предприниматели могут заказать оформление нескольких документов, которые относятся к эксплуатационным – непосредственно руководство по эксплуатации, технологический регламент, технологическую инструкцию, паспорт на продукцию, обоснование безопасности и т.д.

Порядок разработки эксплуатационной документации определяется на основании действующих национальных стандартов. Каждый отдельный тип документа может несколько отличаться по своему составу и структуре, но общий перечень составляющих выглядит следующим образом:

  • наименование описываемого устройства и его характеристика;
  • способы непосредственного применения товара;
  • общая характеристика с детальным описанием составных частей и методов безопасной эксплуатации;
  • перечень сведений по техническому обслуживанию и проведению ремонтных работ;
  • возможные неполадки, которые могут возникать в процессе эксплуатации и способы их устранения;
  • условия хранения и транспортировки;
  • методы переработки и в случае необходимости утилизации.

Стоит учитывать, что самостоятельные попытки составления эксплуатационной документации или обращение к специалистам, не имеющим соответствующего образования или уровня квалификации может обернуться присутствием ошибок в готовых документах. Такой фактор, в свою очередь, может повлечь за собой сбои в функционировании, получение травм, брак изделий (если речь идет о производственном оборудовании). В связи с такими последствиями виновные лица привлекаются к ответственности, и может идти речь о необходимости выплаты крупных сумм штрафов. Кроме того, эксплуатационная документация активно используется в процессе подтверждения соответствия требованиям национальных стандартов, положениям Технических регламентов ЕАЭС — для полного соответствия сертификатов и деклараций существующим нормам необходимо исключить какие-либо ошибки в ЭД. Обратившись к специалистам ЦС «Гортест», вы можете быть уверены, что документация будет составлена в полном соответствии с действующими нац. стандартами и содержать только проверенную информацию.

Перечень необходимых документов для оформления ЭД, порядок получения

Направляя заявление на оформление эксплуатационной документации, необходимо будет предоставить ряд документов и информации, к которой относят свидетельство о регистрации, устав, ИНН, ОГРН, наименование изделия, его характеристику, НТД, чертежи и разработки. При необходимости список может быть расширен в ходе оказания предварительной консультации перед началом выполнения работ.

Порядок оформления ЭД будет состоять из следующих шагов:

  1. Прием заявки от будущего клиента.
  2. Рассмотрение предоставленного пакета документации.
  3. Определение точного перечня ЭД, необходимой к получению.
  4. Проведение работ по оформлению. В процессе нее наши специалисты опираются на конструкторскую документацию, опыт эксплуатации аналогичных изделий (оборудования и т.д.), результатах проводимых научно-исследовательских работ и т.д.;
  5. Составление проекта документа, его утверждение и окончательное оформление;
  6. Предоставление готовой ЭД заказчику.

Преимущества сотрудничества с центром сертификации «Горест»

Обращение в ЦС «Гортест» выгодно по следующим причинам:

  • проводимые нашими экспертами консультации совершенно бесплатны;
  • оказание услуг может осуществляться в удаленном режиме с организацией доставки готовых документов курьером;
  • в ЦС установлены приемлемые цены на услуги;
  • обращаясь к нам, вы можете заказать целый пакет документов для организации бизнеса, производства и реализации продукции, а также осуществления ее экспорта и импорта.

Позвоните или напишите нам и оцените, как работают профессионалы уже сейчас!

Рассчитать стоимость
Часто задаваемые вопросы

Кому требуется оформление ЭД?

Эксплуатационная документация (ЭД) – это неотъемлемая часть товаросопроводительной документации, которая позволяет заинтересованным лицам ознакомится с назначением, характеристиками и правилам эксплуатации товаров.

Разработкой ЭД должны заниматься компании, производящие бытовую технику, медизделия, обувь, сантехнику мебель и другие товары.

В комплект эксплуатационной документации входит:

  • паспорт изделия;
  • руководство по сборке / монтажу;
  • инструкции по эксплуатации;
  • и иные.

Разработать документы компания-производитель может самостоятельно, однако при отсутствии в штате технического специалиста по составлению указанных документов – целесообразно обратиться за помощью к специалистам.

Перечень документов для оформления ЭД

Получить содействие по разработке эксплуатационной документации можно, обратившись к специалистам Центра и предоставив комплект документов:

  • данные о компании – сканы свидетельств ОГРН и ИНН, выписки из ЕГРИП/ЕГРЮЛ;
  • данные о товарах – ассортимент (перечень наименований), составы, коды ТН ВЭД:
  • НТД на производство – ГОСТ, ТУ или СТО (для производителей-резидентов ЕАЭС);
  • маркировочные носители (этикетки, ярлыки и т.д.);
  • и иную информацию о товарах.

Уточнить сведения, которые понадобятся для разработки эксплуатационной документации, вы можете по телефону или онлайн.

Продукция, требующая оформления ЭД

Наиболее часто разработка эксплуатационной документации требуется в отношении:

  • офисной и бытовой техники;
  • медизделий;
  • осветительной техники;
  • видео- и аудиотехники;
  • радиоэлектроники;
  • электроинструмента;
  • спортивных и реабилитационных тренажеров;
  • косметологических устройств;
  • и иных товаров.

Эксплуатационная документация необходима для информирования потребителей о характеристиках и свойствах товаров, особенностях комплектации, перечне возможных поломок и правилах ремонта, списках запчастей и т.д.

Разработать ЭД производитель должен перед выпуском изделия в обращение на рынок.

Сроки и стоимость оформления ЭД

Сроки и стоимость разработки эксплуатационной документации зависят от нескольких факторов, поэтому определяются индивидуально.

В частности, стоимость зависит от ассортимента товаров, вида необходимого документа.

На сроки оформления влияет время на создание макета и его согласование с заказчиком, а также на внесение изменений/корректировок.

Более подробно о стоимости и сроках разработки эксплуатационной документации вы можете по телефону или онлайн.

Этапы работы:

arrow

ВЫ
оставляете запрос на
сайте.

arrow

МЫ
консультируем Вас по
почте, телефону или
лично.

arrow

ВЫ
предоставляете
необходимые
документы и образцы.

arrow

МЫ
проводим
сертификацию
продукции.

arrow

ВЫ
получаете готовый
документ.

С вами работает

Задать вопрос

Позвоним через 15 минут

Контакты:
Санкт-Петербург

Станция метро: «Петроградская», ул. Профессора Попова, д. 23, 3 эт., оф. 306 (вход с проспекта Медиков, вывеска «офисный центр»)

Мы работаем с 9.30 до 18.00 по будням

Узнать стоимость

Позвоним в течение 15 минут
Для более развернутого ответа