Система менеджмента это совокупность мер, используемых на производстве для достижения определенных целей. Наиболее распространённые цели и задачи для введения системы менеджмента качества
- Организация деятельности в соответствии с законодательством РФ. Некоторые системы носят обязательный характер, и несоблюдение этого требования на организацию может быть наложен достаточно крупный штраф.
- Сокращение брака при производстве. При внедрении на предприятии СМК, значительно сокращается брак, что позволяет сократить расходы.
- Своевременное и оперативное реагирование на какую-либо ситуацию на производстве.
- Регулировка деятельности предприятия в соответствии с экологическими требованиями, снижение выбросов и быстрая реакция в случае нештатной ситуации.
- Выход на международный рынок.
- Повышение делового имиджа компании.
- Преимущества при участии в электронных торгах.
- Оптимизация деятельности предприятия и т.д.
Цели и задачи могут отличаться в зависимости от вида деятельности организации. Зачастую на производстве действует несколько видов СМК. В таких случаях можно оформить сертификат интегрированной системы. Данный документ подтверждает, что в организации действует совокупность двух и более систем.
Стандарты интегрированной системы менеджмента
На текущий момент существует большое количество стандартов СМК. Среди них можно выделить одни из самых распространённых:
- ИСО 9001 – регулирует все нормы выпуска продукции: проектирование, производство, доставка, обслуживание. А также регламентирует все остальные процессы функционирования предприятия.
- ИСО 14001 – регламентирует деятельность предприятия в области защиты окружающей среды. Документ разрабатывает методы, снижающие негативное воздействие предприятия на окружающую среду. В случае возникновения чрезвычайных ситуаций, документ предписывает алгоритм действий для преодоления и решения ЧП.
- ИСО 22000 (ХАССП) – разработка и внедрение данного стандарта является обязательным требованием для всех предприятий участвующих в создании пищевой продукции. В документации подробно описываются все технологические процессы от получения сырья, до доставки товара на полки магазинов. В случае если производитель на своем производстве не разработал и не внедрил ХАССП, то контролирующие органы могут наложить штраф и приостановить производство.
- ИСО 18001 (OHSAS) также обязательный стандарт для внедрения. Регулирует нормы в области охраны и защиты труда.
Предприятиям для успешного позиционирования на рынке своей продукции в некоторых случаях требуется внедрить 2 и более стандарта. В данной статье мы рассмотрим интегрированную систему ИСО 9001, ИСО 14001, ИСО 18001.
Разработка интегрированной системы менеджмента
Разработать документы интегрированной системы организация может самостоятельно. Для этого необходимо создать специальную группу для работы по данному направлению. Это могут быть сотрудники предприятия, либо формирование нового отдела.
Также изготовитель может привлечь для разработки сторонних специалистов. Т.е. обратиться в сертификационный центр. Обычно этот вариант боле предпочтителен по ряду причин
- специалист имеет аналогичный опыт работы;
- эксперт сможет выделить все слабые места;
- разработка с экспертом проходит более оперативно;
- сторонний специалист сможет подготовить предприятие к прохождению сертификационного аудита.
Внедрение интегрированной системы менеджмента
Успешное внедрение систем на производство зависит от подготовительной работы, а также насколько корректно была разработана документация. Условно можно выделить следующие этапы
- Создание комиссии, ответственной за процедуру внедрения. Это могут быть специалисты предприятия, либо можно привлечь сторонних экспертов аудиторов.
- Проведение различных тренингов и семинаров среди сотрудников предприятия. Сотрудники, ответственные за внедрение должны быть ознакомлены со всей документацией и понимать свою зону ответственности.
- Назначение ответственных лиц за каждым этапом производства. Ознакомление ответственных сотрудников с документами СМК.
- Разработка «Руководства по качеству». Документ содержит информацию об организации, о ее целях и задачах. С документом должны быть ознакомлены все представители комиссии.
- Проведение тестового аудита. Позволяет выявить слабые места перед основным аудитом и подготовиться более тщательно.
- Проведение сертификационного аудита. При прохождении аудита предприятию может быть выдан сертификат. В случае отрицательного решения, документы будут отправлены на доработку.
Производитель вправе самостоятельно разработать необходимые стандарты и внедрить их на производстве. Но при обращении к стороннему эксперту процедура пройдет гораздо быстрее и легче.
Требования к интегрированной СМК
- Стандарты интегрированной СМК должны соответствовать требованиям прописанных в законодательных актах. Помимо этого в интегрированной системе все процессы должны быть взаимосвязаны и не противоречить друг другу.
- Документы должны быть внедрены на производстве по всем пунктам.
- Каждый сотрудник должен знать свою зону ответственности, а также иметь руководство к действию в случае возникновения непредвиденных обстоятельств.
Сертификация интегрированной СМК
После того как документы были разработаны и внедрены на производстве можно оформить сертификат удостоверяющий, что организация имеет все необходимые бумаги и СМК работает на производстве. Сертификат выдается на бланке свободной формы. У каждого органа сертификат выглядит по-разному.
В сертификате указана следующая информация
- Данные об органе, выдавшем документ (контактные данные, адрес, регистрационный номер).
- Информация об организации (название, ИНН, ОГРН, адрес)
- Сфера деятельности предприятия.
- Перечень стандартов, на соответствие которых проводился аудит.
Важно отметить, что интегрированный сертификат ИСО требует проведения ежегодного инспекционного контроля. Эксперты проверяют предприятие на соблюдение всех стандартов. В случае если предприниматель откажется от прохождения инспекционного контроля, тогда сертификат будет аннулирован.
Преимущества оформления в сертификационном центре “Гортест”
- В сертификационном центре есть все необходимые специалисты по разработке документов и по внедрению на производство. Специалисты имеют большой опыт работы, таким образом, для предпринимателя оформление сертификат интегрированной системы менеджмента пройдет максимально быстро и комфортно.
- За каждым заявителем закрепляется персональный менеджер, который будет контролировать работу, а также сможет проконсультировать в любой момент.
- Заявителю не обязательно личное присутствие в сертификационном органе. Для запуска в работу достаточно выслать бумаги в электронном виде.
- Сертификационный центр “Гортест” имеет свой аккредитованный орган, который может выдавать сертификаты интегрированной системы. Это позволяет сэкономить время и средства.
- Все консультации совершенно бесплатны.
Для получения более полной консультации необходимо заполнит форму заявки на сайте. Укажите свои контактные данные, и специалист с вами свяжется в ближайшее время.
